O SXSW, maior evento de tecnologia e inovação do mundo, chegou ao fim no último dia 15 e trouxe diversas reflexões importantes para o marketing. Ao longo de uma extensa semana e muitos painéis sobre os mais variados assuntos, foram apresentadas diversas tendências de consumo, com um enfoque especial que permeou todo o evento: o valor das conexões humanas. 

Saúde social e coletiva
Se no começo do século a discussão sobre o impacto das redes sociais já era uma realidade, com a chegada da Inteligência Artificial ela está mais em alta do que nunca. Com conexões cada vez mais distantes com as inovações tecnológicas, a saúde mental coletiva será um dos maiores desafios do próximo século, como apontou Kasley Killam, especialista em saúde social e fundadora do Social Health Labs, em uma das palestras do evento. De acordo com dados da Fortune, a indústria de saúde mental deverá saltar de US$380 bilhões em 2020 a US$530 bilhões até 2030. 

Tecnologias que vão mudar o mundo  

O MIT (Instituto de Tecnologia de Massachusetts) apresentou em um dos paineis do evento as tecnologias que vão agitar o mundo nos próximos anos. São elas:  

• Inteligência artificial 
• Novas células solares 
• Apple Vision Pro 
• Medicamentos para perda de peso 
• Sistemas de energia geotérmica 
• Chiplets 
• Tratamento de edição de genes 
• Computadores exaescala 
• Bombas de calor  
• "Assassinos" do Twitter 

Dentro dessas tecnologias, a Inteligência Artificial foi uma das mais discutidas na feira. No painel "10 myths busted: The real impact of AI and emerging tech", Sandy Carter, COO e fundadora do Unstoppable Domains, apresentou as principais transformações provocadas pela IA, que de acordo com ela "não é só tecnologia, é uma tendência e transforma todo o aspecto da vida". Dentre os pontos destacados, um dos mais interessantes foi sobre a confiança na ferramenta. De acordo com dados da Trust Barometer, da Edelman, apresentados por ela, o Brasil é o segundo país que mais confia em IA no mundo, com 50% dos brasileiros adeptos à tecnologia. 

Tech Trends Report 2025

Como tradicional de todo SXSW, a futurista Amy Webb trouxe o seu relatório de tendências tecnológicas para o futuro. Dentre as mais de 900 tendências listadas, as principais para ficar de olho foram:

Inteligência Artificial: a IA segue sendo a principal ferramenta para ficar de olho. Um dos destaques elencados por Webb foram os "Large Action Models", dispositivos que permitem que a tecnologia reconheça e aprenda com as nossas ações.

Robôs e drones: os veículos elétricos e semi autônomos continuam a todo vapor, com a sua capacidade única de coletar cada vez mais dados com uma bateria cada vez melhor.

Medicina tecnológica: o surgimento de novos tratamentos inovadores tecnológicos, com criações da engenharia médica, devem revolucionar o mercado da saúde nos próximos anos.  

O fim das redes sociais como nós conhecemos foi decretado em um dos paineis que mais chamou a atenção em toda a feira. Em uma mesa composta por John Dempsey, diretor geral da Bodega Wieden+Kennedy, e Krystle Watler, head de parcerias criativas com agências do TikTok, foram discutidas as novas tendências do marketing digital.

A geração Z quer jogos interativos. De acordo com dados da GGEQ apresentados no painel, a diferença de consumo já tem gritado. Em 42 dias, a Versace registrou um consumo de 200 mil minutos em suas redes sociais (Instagram, TokTok e Youtube), enquanto em apenas 3 dias, a marca atingiu um consumo de 1 milhão e 400 mil minutos no jogo Fortnite. A experiência de marca está mais em alta do que nunca.
  

Guerra por atenção 

"É difícil chamar a atenção das pessoas nos dias de hoje". Essa foi a conclusão de Ben Stiller, diretor da série de sucesso na Apple TV+ "Severance" no painel que discutiu como inovar e chamar a atenção.

Todo profissional de marketing sabe como é difícil pensar em estratégias de adesão para as novas gerações. Acostumada a consumir vídeos curtos e viver em uma velocidade acelerada, realizando diversas atividades simultâneas, a conquista da atenção da geração Z virou uma verdadeira caça ao tesouro.

Entretanto, para a equipe de "Severance", parece que foi a coisa mais fácil do mundo. A série tem a maior audiência da história do streaming da big tech. Como? Ben Stiller explica:

Identificação do público com o conteúdo, com o retrato de dramas da vida real: O consumidor quer se enxergar no produto consumido.
Conexão emocional dos personagens: o público tem buscado por relacionamentos profundos e reais, que foi um dos maiores temas da feira.
Time qualificado: é preciso ter um time com mentes brilhantes para inovar, que preze pela qualidade e não quantidade.
   

Negócios no mundo digital
A transformação digital, sobretudo com a Inteligência Artificial, foi um dos assuntos centrais do evento. Dentre as principais questões trazidas ao longo da feira sobre o tema estão:

Futuro do trabalho: foram discutidos diversos pontos importantes, como liderança moderna, novidades no ambiente de trabalho e a valorização das soft skills. Ao longo dos painéis, ficou evidente a necessidade de equilibrar as inovações tecnológicas com as habilidades humanas, como a empatia.

Smart Cities e sustentabilidade: como resposta às mudanças climáticas, essa edição da SXSW debateu sobre as novas tecnologias para frear a crise ambiental, além de inovações para facilitar o dia a dia na cidade, com infraestrutura e transporte inteligente.
 

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